Servicios

• Diseño e Implantación de Esquemas de Alta Disponibilidad y Balanceo de Cargas de Trabajo
• Optimización del rendimiento, capacidad y disponibilidad de servicios y procesos
• Actualización y Mantenimiento de Sistemas Operativos IBM z/OS, z/VM, Z/Linux y Subsistemas
• Administración y Soporte de Sistemas transaccionales, Bases de datos, Servidores de aplicaciones, Servicios Web, Teleproceso
• Gestión de Proyectos de Infraestructura de Cómputo
• Soporte a Productos de SW de terceros para ambientes Mainframe

• Mantenimiento correctivo y preventivo
• Cobertura a nivel nacional con Ingenieros Certificados
• Service Desk con servicio 7X24
• Actualización de Sistemas Operativos y firmware

• Automatización de operaciones
• Soporte para el diseño y construcción de esquemas de Alta Disponibilidad
• Capacitación para usuarios, administradores y operadores de SW en diferentes plataformas
• Administración, configuración y operación de HW, servidores y equipos de almacenamiento 
• Provisión de personal calificado y certificado en plataformas Mainframe, Unix, AS/400, Linux y Windows

• Implantación del Plan de Recuperación en Caso de Desastres (DRP)
• Elaboración del BIA (Business Impact Analysis)

• Gobierno de la seguridad de la información
• Desarrollo y Gestión del programa de seguridad de la información
• Gestión y respuesta a incidentes
• Provisión de Servicios de SOC
• Ethical hacking, PEN Test 

• Identificación de los riesgos a la información y componentes de Infraestructura para poder definir estrategias de mitigación considerando el apetito de riesgo
• Implementación de controles

• Diseño e implementación de redes de almacenamiento
• Conversión y resguardo de medios de almacenamiento
• Instalación y Mantenimiento de Cableado Estructurado
• Diseño, traslado e integración de Centros de Datos

•  Mediante la aplicación de las mejores prácticas y estándares internacionales, apoyamos en el diseño, implementación y ejecución de procesos para la gestión de los servicios de TI (ITSM).

ETAPAS

• Pruebas modulares
• Pruebas de integración
• Pruebas de Sistema
• Pruebas de aceptación

TIPOS

• Estáticas
• Dinámicas

TÉCNICAS

• Funcionales
• No funcionales
• Estructurales
• Asociadas al Cambio