Visión Extender y fortalecer nuestra presencia en el mercado de habla hispana ampliando nuestra oferta de productos y servicios de Tecnologías de la Información, manteniendo un trato cercano con nuestros clientes para continuar generando mas historias de éxito.
Misión Valores Dedicar incansablemente nuestra vocación de servicio, experiencia y talento en la provisión de productos y servicios de Tecnologías de Información, incorporando los mas altos e innovadores estándares que cumplan con las mejores prácticas y certificaciones internacionales, a un precio razonable y con la flexibilidad adecuada a las necesidades de empresas, instituciones, gobierno y comunidades desarrollando todo su potencial. Impulsar un continuo desarrollo personal para construir una empresa digna y exitosa donde nos agrade trabajar. Servicio al cliente. La prioridad son nuestros clientes, basándonos en nuestra vocación de servicio, trato amable y rapidez en la atención cumplimos con nuestros compromisos y nos hacemos responsables de nuestro rendimiento en todas nuestras decisiones y acciones. Colaboración. Promovemos y sostenemos la integración con nuestros clientes, proveedores y demás partes involucradas con el afán de mejorar nuestras acciones acordes a sus necesidades. Comunicación. Reconocemos el valor de la comunicación eficaz y la fomentamos entre todos los niveles de la organización y hacia nuestras partes interesadas. Calidad. Nuestra guía de acción es la búsqueda de la excelencia en la calidad de nuestros procesos, productos y servicios. Eficiencia: Con estructuras y procesos simples que nos permiten dar soluciones y respuestas oportunas y efectivas mantenemos la seguridad y el nivel de servicio a nuestros clientes. Maximizamos el uso de los recursos y el tiempo de todos. Innovación y mejora continua: El futuro nos alienta y nos exige por lo tanto inventamos lo útil y significativo y ofrecemos las mejores y mas recientes tecnologías y procesos del mercado para un servicio óptimo a nuestros clientes. Honestidad. Nos anima la rectitud, la verdad, la integridad con la que procedemos y respetamos las normas correctas y adecuadas. Seguridad. En todas nuestras decisiones y acciones la seguridad es un pilar y cumplimos con los mas altos estándares de la industria de TI. Calidez. Parte importante de nuestra cultura empresarial es trato respetuoso a todas las personas, hospitalidad, cordialidad, preocupación por los demás y confiando en las personas y en su trabajo reconociendo su contribución diaria. Superación. En equipo acordamos nuestros objetivos y metas enfocados al mejoramiento constante en los procesos, recursos y estrategias, estamos abiertos al cambio. Trabajo en equipo. Acostumbrados al trabajo en equipo promovemos y apoyamos grupos homogéneos e interdepartamentales colaborando con eficacia, siempre examinando la manera mas eficiente de servir a nuestros clientes y para el éxito de nuestros objetivos. Modelo de dirección participativo. Encausamos la inteligencia colectiva en la toma de decisiones, el personal se siente libre de expresar propuestas y enlistar lo que se requiere para lograrlas, asume responsabilidades, participa proactivamente y con adaptabilidad en los objetivos. Desarrollo del personal. Promovemos la superación continua de las competencias profesionales, actitudes y habilidades de nuestro personal, brindándoles oportunidades de ascenso y buenas condiciones laborales.
Responsabilidad Social. Contribuimos activamente en el bienestar social, el desarrollo de la comunidad y el cuidado del medio ambiente para mejorar nuestra situación competitiva y valorativa.
Política de Calidad Somos una empresa proveedora de servicios y soluciones de Tecnologías de la Información de alto impacto a grandes organizaciones o empresas como bancos, universidades, corporaciones y gobierno que utilizan servidores de rango medio hasta mainframe, principalmente soporte técnico, soporte a la producción y operación en diversas plataformas, servicios de infraestructura de cómputo, mantenimiento preventivo y correctivo, desarrollo de sistemas, implantación y administración de procesos apegados a estándares internacionales, capacitación sobre una amplia variedad de plataformas de hardware y software. Orientamos nuestros recursos, experiencia, alto nivel y talento humano hacia el logro de una excelente calidad, que garantice la completa satisfacción de los requerimientos y expectativas de nuestros clientes y de nuestras partes interesadas, considerando el logro de los objetivos de nuestro Sistema de Gestión de Calidad y dentro de un marco de desarrollo humano, productividad, rentabilidad, competitividad y crecimiento sostenido.